MerryMake_logo 北海道発パン工房どりーむはMerry Make Groupプロデュースによるお店です。 
パン工房どりーむ
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ご注文方法について

・ホームページからのお申し込みについて

当ホームページの「お申し込みフォーム」のページの各商品のショッピングカートをご利用ください。ご希望の商品の数量、住所等を入力し送信してください。(24時間受け付けておりますが、取り扱いは翌営業日となります。)
 

・E-mailでのお申し込みについて

Eメールでの申し込みも可能です。フォーム入力が出来ないお客様、またフォーム入力に自信のないお客様は、Eメールにてお申し込みください。入力の際は、お客様の郵便番号・住所・電話番号・お名前・フリガナ・お支払い方法(代金引き換え・銀行振り込み・コンビニ支払い・郵便振替)・希望商品名・数量を入力の上送信してください。また発送先が異なる場合は発送先のお名前・住所・電話番号の明記をお忘れなくお願い致します。(24時間受け付けておりますが、取り扱いは翌営業日となります。)
>>お申し込みメールアドレス shopping@bread-dream.com
 

・FAXからのお申し込みについて

ご注文フォームに記載されている商品名・数量・お客様の郵便番号・住所・氏名・電話番号等の必要事項を明記しFAX.を送信してください。(24時間受け付けておりますが、取り扱いは翌営業日となります。)
FAX番号:0154-40-4432(番号にお間違えのようお願いいたします。)
 

・電話注文について

電話注文でも受け付けております。電話番号『0154-40-5755』AM9:00〜PM5:00の月曜日から金曜日に受け付けております。また土曜日・日曜日・祝日はお受けできない場合がございます。(番号にお間違えのようお願いいたします。)
 
※お申し込みに不明な点や入力漏れがある場合はこちらからお電話する場合がございますのでご了承ください。

 
発送について

・メール・FAXなどで受け付けた商品に関しては営業日夕方5時で締め切り、全て翌営業日
 扱いとなります。
・ご注文受付より7日以内に発送いたします。
※製造工程上、発送の発送が遅れる場合がございます。ご了承ください。
・到着日の指定はできませんので、ご了承ください。
・商品発送日のお知らせ希望のお客様は、その旨をお申し込みの際にお知らせください。
 (申し込みフォームの連絡事項欄にご入力ください。)
・FAXでのご注文の場合、確認のお電話を差し上げる場合がございます。
 ご連絡先電話番号を必ずご記入下さいますよう、お願いいたします。

 
 
送料について
 
  北海道 北海道 東北 関東
信越
中部
北陸
関西 中国 四国 九州 沖縄
地域 釧路市
釧路管内
根室管内
左記以外
の道内
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山口
広島
岡山
愛媛
香川
徳島
高知
福岡
佐賀
大分
長崎
熊本
宮崎
鹿児島
本土
のみ
15kg迄 600 650 1,000 1,100 1,200 1,300 1,400 1,500 1,600 1,800
40kg迄 600 650 1,000 1,100 1,200 1,300 1,400 1,500 1,600 3,200

・同便に限り5,000円以上お買いあげいただいた場合送料全国どこでも無料とさせていただきます。
・全ての商品は冷凍便で発送いたしますので、送料に冷凍代金が含まれております。
・どりーむお試しセットは、送料無料対象外となりますので、2個以上のご注文がありまして、
 そのままの価格となります。ご了承ください。
・発送料金は税込み価格です。
 

発送について

当店では日本通運グループの日通商事が提供する決済サービス「アロッズ−e決済サービス」を利用しています。そのため、請求書等に、日通商事及びアロッズ−e決済サービスが表示されます。あらかじめご了承下さい。(サービスについての詳しい内容は日通商事『http://www.nittsushoji.co.jp/』のホームページでご確認ください。)
 

・銀行振り込みをご利用の場合(前払い)

下記の口座に10日以内に振り込みを完了させてください。(10日を過ぎて入金が確認できなかった場合はお申し込みを無効とさせて頂く場合がございます。)入金確認後、商品を発送いたします。また、お振込み手数料はお客様ご負担でお願い致します。

振込先銀行名 北洋銀行 標茶支店(ホクヨウギンコウ シベチャシテン)
口座番号 (普通)0206087
口座名 株式会社Merry Make(カブシキガイシャメリーメイク)

お支払いの際に、申込者名と銀行振り込み者名が異なる場合は、あらかじめお申し込みの際に、備考欄にご記入ください。ご記入がない場合は、確認の為に発送が数日遅れる場合がございます。

・代金引き換えをご利用の場合(着払い)

商品到着の際に配達員に合計金額をお支払いください。代引きを利用した場合下記の代引き手数料が加算されますので、ご了承ください。
お支払い料金は「商品合計+送料+代引手数料」です。(1件)につき

代引金額 代引手数料
1万円迄 315円
3万円迄 420円
10万円迄 1,050円
 
 
代金支払い期限

・銀行振り込みの場合

お客様からご入金確認後に商品発送となります。ご注文日から10日以内に振込みを完了させてください。また、銀行振込手数料はお客様ご負担でお願いします。 (ご注文から10日を過ぎても入金確認ができない場合は注文を無効とさせて頂く場合がございます。)

・代金引き換えの場合

商品到着時に『商品代金・代金引き手数料・送料(5000円以下の場合)』を配達員にお支払いください。

 
 
お申し込みの取り消しについて

E-mail(shopping@bread-dream.com)にて、取り消し内容・ご氏名・住所を入力の上メールを送ってください。(必ず「注文取消し」とご入力ください。)またお電話・FAXでも受け付けいたしますので、「TEL(0154)40-5755/FAX(0154)40-4432」番にご連絡ください。お客様がお申し込み頂いた日の翌日午前10時まで、取り消し内容を受け付けることができます。以後は発送完了している場合がございますので、受け付けることができません。ご了承ください。メールでお問い合わせがあった場合は確認のお電話をする場合がございます。

 
 
返品について

パンは生ものですので、原則として返品は受け付けることが出来ません。商品には万全を期しておりますが、万一品質等に問題が生じていた場合、当店に連絡の上3日以内に当店着払いでご返送下さい。 状態を確認した上、必要に応じ、商品の交換をし、改めてご送付させていただきます。

 
 
通信販売法に基づく表記

販売業者:株式会社 Merry Make
責任者:代表 関根寛文
住所:〒088-0606 北海道釧路郡釧路町中央2丁目21番
電話番号:0154-40-5755
FAX番号:0154-40-4432
Eメール:webmaster@bread-dream.com

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